Essent

Voor Essent Retail ontwikkelde en onderhoudt Cascade alle facturen en aanverwante documenten.
Op dit moment ontwikkelt Cascade een interactieve energiefactuur die een leidend en integraal onderdeel uit gaat maken van de digitale persoonlijke klantomgeving. Vanuit het project 'factuur op maat', een heroriëntatie op de in 2003 door Cascade ontwikkelde factuur, moet de klant straks kunnen kiezen uit: een vereenvoudigde papieren factuur op hoofdlijnen, een volledige papieren factuur of een digitale factuur.

Cascade ontwikkelt op dit moment een volledig navigeerbare factuur. Door een muisklik kan de klant vanuit de hoofdzaken naar de achterliggende berekeningsdetails en verbruiken raadplegen. Maar de klant heeft ook toegang aanvullende modules binnen de persoonlijke klantomgeving zodat hij bijvoorbeeld zijn maandelijkse voorschotbedrag aan kan passen of zijn contract kan wijzigen.

Terug naar het overzicht