Diensten
Methodiek
Cascade staat voor laagdrempelig, inhoudelijk en bevlogen. Wij werken vanuit de onbevangenheid van een buitenstaander en de routine van de professional.
Audits en advies / Kwaliteitstests
Cascade inventariseert het bestaande en gewenste administratieve kader van achterliggende regelgeving, doelgroep, interne werkprocessen en ambitie van de organisatie en rapporteert kansen en consequenties.
Cascade ontwikkelt scenario’s voor een efficiënt en resultaatsgericht traject naar een meer geoptimaliseerde administratieve communicatie.
Afhankelijk van resultaten uit het vooronderzoek geeft Cascade vorm aan testmodellen om de scenario's te onderwerpen aan een klantentest.
Informatieontwerp en taalvereenvoudiging
Cascade optimaliseert administratieve communicatiemiddelen naar inhoud, taal, structuur en vorm. Cascade ontwerpt prototypen voor informatiesortering, vormgeving, taalgebruik en print/webtechniek en ontwikkelt grafische en redactionele standaards.
Implementatie en introductie
Cascade stuurt de procesinrichting en vervaardigt implementatie-instructies waarin het communicatieve ontwerp in conditionele regels wordt vastgelegd voor de bouwers.
Cascade faciliteert het werkproces door de ontwikkeling van beheersapplicaties voor intern beheer, van design management tools en sjablonen tot printmodellen en schrijfwijzers.
Coaching en opleiding
Cascade begeleidt betrokken medewerkers bij procesveranderingen en organiseert workshops rond diverse aspecten van goede administratieve communicatie.